E-bike ZONE

Polityka Prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z usług naszego sklepu internetowego.

1. Administrator Danych Osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest: E-Bike Zone Bartosz Wdowiak ul. Zbaraska 8 lok. 21 93-212 Łódź, woj. łódzkie NIP: 9820395568

W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych możesz skontaktować się z Administratorem za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem: kontakt@e-bikezone.com.

2. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

  • Realizacja zamówień i umów: Przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy sprzedaży lub podjęcia działań na Twoje żądanie przed jej zawarciem (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

  • Obsługa zapytań: Komunikacja za pośrednictwem formularza kontaktowego lub e-maila. Podstawą prawną jest nasz prawnie uzasadniony interes, polegający na udzielaniu odpowiedzi na pytania klientów (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

  • Obowiązki prawno-księgowe: Przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze, np. wystawiania i przechowywania faktur (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

  • Ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami: Podstawą prawną jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

3. Zakres zbieranych danych

W zależności od tego, z jakich usług korzystasz, możemy przetwarzać następujące dane:

  • Imię i nazwisko,

  • Adres dostawy i adres zamieszkania,

  • Numer telefonu,

  • Adres e-mail,

  • Nazwa firmy i numer NIP (w przypadku zakupów firmowych).

4. Udostępnianie danych podmiotom trzecim

Twoje dane są bezpieczne i nie są sprzedawane podmiotom zewnętrznym. Mogą zostać udostępnione jedynie zaufanym partnerom, którzy pomagają nam w realizacji usług:

  • Firmom kurierskim i spedycyjnym (w celu dostarczenia zamówienia),

  • Operatorom systemów płatności elektronicznych (w celu obsługi transakcji),

  • Biuru rachunkowemu (w celach księgowych),

  • Dostawcom usług IT i hostingu.

5. Prawa Użytkownika

Zgodnie z przepisami RODO, przysługują Ci następujące prawa:

  • Prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii.

  • Prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych.

  • Prawo do usunięcia danych (tzw. „prawo do bycia zapomnianym”).

  • Prawo do ograniczenia przetwarzania danych.

  • Prawo do przenoszenia danych.

  • Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.

W celu skorzystania ze swoich praw prosimy o kontakt na adres e-mail: kontakt@e-bikezone.com. Jeśli uznasz, że przetwarzanie narusza przepisy, masz również prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

6. Czas przechowywania danych

Twoje dane będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji usług, a po tym czasie przez okres wymagany przepisami prawa (np. przepisy podatkowe i rachunkowe wymagają przechowywania dokumentacji przez 5 lat) lub do momentu przedawnienia ewentualnych roszczeń.

7. Pliki Cookies (Ciasteczka)

Nasz serwis wykorzystuje pliki cookies m.in. w celach zapewnienia prawidłowego działania strony, zapamiętywania zawartości koszyka oraz w celach statystycznych. Możesz zarządzać plikami cookies bezpośrednio w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej.

8. Postanowienia końcowe

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności w przypadku zmiany przepisów prawa lub rozwoju funkcjonalności strony. Zmiany będą publikowane na tej podstronie.